Willkommen beim Hager-Proline-Punktesystem der Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, das wir am 01.06.2010 gestartet haben.
Bitte lesen Sie die FAQs (häufige Fragen), um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sparen können.

Was ist das Hager-Proline-Punktesystem?

Ihre Treue als Kunde bei Hager-Proline möchten wir belohnen. Deshalb haben wir dieses Hager-Proline-Punktesystem gestartet.

Unser Hager-Proline-Punktesystem ist so einfach wie es klingt. Beim Einkauf auf Hager-Proline erhalten Sie Hager-Proline-Punkte für Ihre Bestellung. Die erworbenen Punkte können Sie zum Bezahlen zukünftiger Bestellungen oder zum Einlösen ausgewählter Prämien benutzen.

Wie funktioniert das Hager-Proline Punkte-System?

Wenn Sie eine Bestellung tätigen, werden die Hager-Proline-Punkte anhand der Rechnungssumme* für die Produkte in Ihrem Warenkorb berechnet. Diese Punkte werden als "offene Punkte" Ihrem Hager-Proline-Punktekonto gutgeschrieben.
Die gesammelten Punkte können Sie in Ihrem Hager-Proline-Punkte-Account  einsehen.

Wenn diese Hager-Proline-Punkte bestätigt sind, werden die "offenen" Punkte in Hager-Proline-Punkte umgewandelt und Ihrem Punktekonto gutgeschrieben. Nun können Sie die Hager-Proline-Punkte bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen.

Um Ihre Hager-Proline-Punkte einsehen zu können, müssen Sie sich in Ihren Account einloggen.
 

*ohne Versandkosten.

Punkte und Werte

Derzeit erhalten Sie auf jeden Euro, für den Sie bestellen, 0,05 Punkte. Dies entspricht einem Gegenwert von fünf Cent.

Beispiel:

Produktpreis: 100.00 €
Punktwert:  5.00 €

Hager-Proline-Punkte-Aktionen: Von Zeit zu Zeit gibt es Hager-Proline-Punkte-Aktionen (z.B. 3-fache Punkte) für verschiedene Produkte oder Kategorien. Die Informationen dazu erhalten Sie über unseren Newsletter und auf der Produktseite. In diesem Fall werden die Hager-Proline-Punkte bei Ihrem Einkauf mit dem Faktor der Aktion multipliziert.

Bitte beachten Sie, dass diese Aktionen zeitlich begrenzt sind. Es gelten die im Newsletter und auf der Produktseite angegebenen Termine.

Einlösen der Punkte

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Hager-Proline-Punkte-Konto haben, können Sie diese Punkte für Ihre Einkäufe zur Zahlung nutzen.

Beim Bestellvorgang gibt es auf der Seite zur Auswahl der Zahlungsmethode ein Auswahlkästchen, wo Sie Ihre Punkte einlösen können. Möchten Sie Ihre Punkte verwenden, klicken Sie in dem DropDown Feld den entsprechenden Betrag an. Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell auch noch eine Zahlungsmethode auswählen müssen, damit Sie den Gesamtbetrag der Bestellung decken können. Zur Zeit können Sie nicht den genauen Betrag mit Ihren Hager-Proline-Punkten auswählen, daher müssen Sie den nächst höheren Betrag auswählen, die Differenz wird im Anschluß wieder Ihrem Hager-Proline-Punktekonto gutgeschrieben.

Auf der Bestellbestätigungsseite werden Sie bemerken, dass dem Gesamtbetrag der Bestellung der Wert Ihrer Punkte gutgeschrieben wurden. Nach Bestätigung der Bestellung wird Ihr Punktekonto aktualisiert.

Gutscheine

Wenn Sie einen Gutschein-Code für den Hager-Proline-Shop erhalten, können Sie diesen auch in Hager-Proline-Punkte umwandeln.

In Ihrem Account finden Sie den Menüpunkt „Gutscheine in Hager-Praline-Punkte umwandeln“, dort müssen Sie Ihren Gutschein-Code eingeben, ihrem Account werden dann Punkte in Höhe des Gutscheinbetrages gutgeschrieben.

Beispiel:

10 Punkte = 10 Euro Gutschein

75 Punkte = 75 Euro Gutschein

100 Punkte = 100 Euro Gutschein

150 Punkte = 150 Euro Gutschein

500 Punkte = 500 Euro Gutschein

Gültigkeit

Hager-Proline-Punkte gelten erst ab dem 01.06.2010 und sind zeitlich unbegrenzt.

Minimum der erforderlichen Punkte

Derzeit ist zur Einlösung Ihrer Punkte kein Mindestbetrag erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie auch noch eine Zahlungsmethode auswählen, falls die Hager-Proline-Punkte auf Ihrem Konto nicht ausreichen, um die Rechnung zu begleichen.

Maximale Punkteanrechnung pro Bestellung

Derzeit gelten keine Einschränkungen.

Bekomme ich Punkte für Versandkosten?

Nein, für die Berechnung der Punkte können die Versandkosten nicht berücksichtigt werden.

Bekomme ich Punkte für berechnete Mehrwertsteuer?

Ja, die Punkte beziehen sich auf den Bruttopreis in dem die Steuern enthalten sind.

Bekomme ich Punkte auf Sonderangebote?

Ja. Dies gilt für alle Produkte mit Sonderangeboten außer Sie nutzen Gutscheine.

Hager-Proline Gutscheine

   Nutzen Sie einen Hager-Proline Gutschein, erhalten Sie für diese Bestellung keine Punkte.

Erhält man Punkte auf Einkäufe die mit Punkten bezahlt wurden?

Ja.

Kann man zusätzliche Hager-Proline-Punkte kaufen?

   Nein, das ist zur Zeit nicht möglich.

Gilt das Punkte-System für alle regulären Shop-Produkte

   Derzeit gelten keine Einschränkungen.

   (Bitte schauen hier gelegentlich nach, da sich diese Einschränkungen ändern können.)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Hager-Proline-Punkte können nur Kunden erhalten, die auf Hager-Proline registriert sind.
• Hager-Proline-Punkte können nur verwendet werden, wenn sie bestätigt wurden und gelten nur bei Onlinebestellungen auf Hager-Proline.
• Hager-Proline-Punkte können nicht erstattet und nicht zwischen verschiedenen Kunden transferiert werden.
• Hager-Proline-Punkte können nicht ausgezahlt oder in Bargeld umgetauscht werden.
• Eingelöste Hager-Proline-Punkte werden nur bei Reklamationen zurückerstattet.
• Erhaltene Hager-Proline-Punkte werden nach stornierter Bestellung wieder von Ihrem Punktekonto abgezogen.
• Wenn Sie mit Hager-Proline-Punkten einkaufen, müssen Sie eine Zahlungsmethode auswählen falls die Hager-Proline-Punkte auf Ihrem Konto nicht ausreichen um die Rechnung zu begleichen.
• Versandkosten werden bei der Berechnung der Hager-Proline-Punkte nicht mit angerechnet.

   Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten die AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Wenn Probleme auftreten

Für Fragen zu unserem Bonuspunkte-System nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Bitte achten Sie darauf, so viele Informationen wie möglich anzugeben.

 Gibt es Punkte auf Bestellungen vor dem 01.06.2010?

Leider nicht. Bonuspunkte werden nur auf Käufe nach Start des Programms vergeben.